همه ی تلاش ما در فروشگاه آنلاین آزادوار این است که کالای خریداری شده در شرایط مطلوب به دست شما برسد. با این وجود ممکن است پس از خرید، به هر دلیلی تصمیم به بازگرداندن کالا بگیرید. ما این امکان را برای شما درنظر گرفته ایم که با آسودگی خاطر، در مدت ۷ روز بعد از دریافت کالا برای بازگرداندن آن اقدام کنید.
در سفارشات زعفران بیش از دو مثقال، یک بسته کوچک حاوی زعفران جهت تست برای شما ارسال میشه، شما میتوانید به منظور تست محصول، از آن استفاده کنید و در صورت عدم رضایت از محصول به هر دلیلی (بدون باز کردن درب بسته اصلی) محصول خریداری شده را برای ما برگردونید.
در صورتی که اشکال سفارش دریافتی، در هنگام تحویل قابل تشخیص باشه، به طور مثال کارتن پیش از تحویل آسیب دیده و یا تغییر شکل داده، از تحویل گرفتن محصول خودداری کنید.
یادتون باشه در شرایطی که عیب کالا درب منزل قابل تشخیص باشه، نباید تحویل گرفته بشه و شامل موارد مرجوعی نیست.
– کالا از نظر فیزیکی آسیب دیده باشه، تغییر شکل داده باشه یا کیفیت ظاهری مناسبی نداشته باشه
– محصول از داخل ظرف نشت کرده باشه
– کالا به صورت اشتباه ارسال شده باشه
– بعد از پخت یا مصرف، تغییر طعم، وجود مواد خارجی و … تشخیص داده بشه.
– لطفا قبل از هر اقدامی با پشتیبانی سایت از طریق راه های ارتباطی تماس بگیرید.
– از ارسال کالا بدون هماهنگی با پشتیبانی سایت جدا، خودداری کنید.
– در صورت استفاده از کد تخفیف در زمان خرید، از منظر قانونی کد تخفیف مورد نظر مجددا قابل استفاده نخواهد بود و در صورت بازگشت کالا، تنها اصل پول پرداختی برای کالا بازگردانده خواهد شد.
– در صورت ارسال با پست پیشتاز، عکس و تصویری از رسید پستی تهیه و به یکی از راه های ارتباطی ما ارسال کنید.ترجیحا از پست پیشتاز پس کرایه استفاده کنید در غیر این صورت تصویر رسید پستی را برای ما ارسال کنید.
در صورت تایید مورد مرجوعی یا محصول جایگزین براتون ارسال میشه و یا هزینه‌ی خرید به شما برگردونده میشه. هزینه‌ی مرجوع کردن هم در این حالت با ماست.
ما همه جوره تلاش میکنیم تا خیالتون از خریدتون راحت باشه. پس با خیال راحت خرید کنید.
صفحه اصلی
مقالات
لیست فروشگاهها
محصولات
فروشنده هستم